小伙伴们大家好!
在昨日开服之后,有小伙伴遇到并反馈了一些问题,我们整理了部分较为常见的问题及其解决办法,希望能对大家有所帮助。
1.登录界面中选择登录方式后无反应
解决办法:
请小伙伴们检查一下手机中是否有安装手机QQ或微信。
同时也请小伙伴们检查一下版本号是否为最新,版本号在屏幕右上角(目前为9.8.16)。
2. 充值后游戏崩溃
解决办法:
遇到这种情况的小伙伴不必紧张,退出后重新启动游戏,钻石即会到账。
3.游戏有杂音
解决办法:
遇到这种情况的小伙伴请在清除手机缓存后,重新下载并安装游戏。
4.如何充值?如何获得VIP礼包?
昨天有不少小伙伴反馈说找不到充值入口,小伙伴们可以点击钻石栏旁边的“+”号进入充值页面。
点击购买钻石页面中的“V特权”进入VIP礼包页面。
5.如何领取礼物?
购买了VIP礼包以及获得的其他礼物又都在哪里领取呢?
小伙伴们可以点击屏幕左侧“礼物”按钮进入礼物箱领取。当小伙伴们有礼物可以领取的时候这个图标就会出现。
6.登录时提示:“创建人数已达上限”
如果小伙伴们遇到这个提示,表示今天的限量注册人数已经达到今日服务器上限。小伙伴可以于第二天中午12点的时候再尝试登录并创建角色。
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