《战斗吧剑灵》安卓不删档即将于3月7日开启，在此我们整理了一些小伙伴们可能会遇到的问题，如果小伙伴们遇到这些问题，可以参考以下FAQ的内容。
Q：IOS不删档何时开启?
A：安卓不删档将将于2016年3月7日开启，iOS不删档将于2016年3月10日开启
Q：历次删档测试的客户端还可以使用吗?
A：不可以，不删档测试需要玩家下载最新的客户端，最新的客户端会显示"正式版"三个字。如果使用旧的客户端，会导致游戏无法登录。
Q：如果遇到安装失败的情况怎么办：
A：确保手机有足够的存储空间(请预留400MB以上的空间用以安装)
Q：如果遇到游戏无法登陆情况怎么办?
A：请确认您下载的是正式版本安装包(有"正式版"字样，安卓正式客户端版本号为10.6.22.767，iOS正式客户端版本号为10.6.23)
Q：下载正确安装包依然无法登陆怎么办?
A：请您前往官方论坛收集帖提供截图并留下对应信息，我们会有版主帮您处理：
http://bbs.g.qq.com/thread-3704774775718336-1-1-0-0.html
Q: 下载游戏后提示"下载所有语音"以及"下载所有卡牌图"
A：此时，您可选择勾选下载原画和音频完整包(共计138M)，这样您可以享受到原汁原味的语音配音和高清原画赏析。
当然，您也可以不勾选，直接进入游戏，这样做并不会影响您的正常游戏。如果之后的游戏过程中您需要下载卡牌和语音包，也
可以点击右下角菜单中"其他"----"游戏设置"的选项卡下的下载选项，来下载完整语音包与图片包。
Q：低配置手机是否能玩游戏?
A：目前绝大多数的千元安卓机的可以流畅运行我们的游戏。
苹果手机我们支持IPHONE4S，iOS6及以上配置。
Q：一直提示网络连接断开怎么办?
A：请您前往官方论坛统一楼层提供截图并留下对应信息，我们会有版主帮您处理:
http://bbs.g.qq.com/thread-3704774775718336-1-1-0-0.html
Q: 我的充值失败/未到账，我应该怎么办?
A：请前往官方论坛统一帖子并留下对应的信息，我们会有版主收集并反馈给官方：
http://bbs.g.qq.com/thread-3710055214186944-1-1.html
Q：如何领取预约礼包?
A：预约礼包将在不删档开启7天内发放到账，直接发放至您首个创建的角色的礼物箱中
Q：如何领取首充礼包?
A：点击"V特权"按钮进入VIP特权页，购买获礼包后，对应礼包物品将发放到您的礼物箱之中。
Q: 如何获得剑灵电脑版内的"战斗吧秦义绝"服装?如何获得剑灵电脑版历史消费返还?
A：您可以点击游戏内大厅中的";社交"按钮进入社区中心绑定您的剑灵电脑版账号。值得一提的是，无论您使用手Q和微信哪种身份进行登录，都可绑定剑灵电脑版账号，获得端游历史消费返还以及端游等级专属礼包等专属奖励，同时您还可以参与双端活动领取剑灵电脑版内服装"战斗吧秦义绝"。
Q:如何领取两次删档内测充值返还的钻石和VIP经验?
A: 在2015年12月"终极内测"和2016年2月删档内测这两次测试有充值的玩家，可以前往充值返还页面领取您的钻石和VIP经验，页面将于7日正式开启，需要您先前往游戏内创建角色，然后前往页面领取。
Q：如何领取8月大牌内测中的冲级礼包?
A: 凡在8月大牌内测中达到活动要求等级的玩家，您所获得的礼包将在开服后7天内自动发放至您首个创建的游戏角色的礼物箱中。
《战斗吧剑灵》勇者礼包(大牌内测达到45级可领)包括：钻石*10，金币*8888，三角宝石箱子*1
《战斗吧剑灵》精英礼包(大牌内测达到50级可领)包括：钻石*20，金币*8888，三角宝石箱子*2
《战斗吧剑灵》史诗礼包(大牌内测达到53级可领) 包括：钻石*30，金币*8888，三角宝石箱子*3
Q：新手有什么福利?
A：欢迎每一位小伙伴的到来，不删档7大活动，祝您战力飙升!
Q：快速升级技巧：
A:1. 推图：消耗体力可以获得经验，快速推进地图。
2. 刷级：每天可以领取4次的免费体力，记得每天用完体力，使用扫荡功能可让你快速获得经验。
3. 完成每日的日常任务，直接获得大量经验
Q:如果您在游戏内遇到问题，可以前往我们的客服进行询问
A：>>客服入口<<
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