最近随着我叫MT3的不删档内测开启以及正式登录APP STORE，大量MT粉涌入了游戏，服务器上一派繁荣景象，打个日常副本都能瞬间组满人。不过玩家多了服务器的负担就重了，这不，不少玩家都反映他们充值成功但是符石一直迟迟不能到账！其实充值的符石并没有被吞，可能有多种原因，今天小编来告诉大家不幸出现这种情况应该怎么办。
充值不到账怎么办？
请先尝试彻底退出游戏客户端并重新登录，再次点击未到账的充值选项，在付款前取消订单回到游戏。
若进行了上述操作且充值超过24小时后符石仍未到账，请“点此进入”提交工单并上传该笔充值记录的截图，咨询客服进行解决。
温馨提示：
正确的截图中应包含充值时间，充值额度，订单号，截图必须体现Locojoy、我叫mt、乐动卓越等充值相关信息;
请在符石到账前不要登录其他大区，以防止该笔账单充至其他大区。
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