最近很多玩家都反馈游戏中充值出现困难，在游戏充值过后元宝无法账号，并且在游戏中玩家收到如下图提示，出现这类事情到底怎么回事呢？而且出现这类问题，无一例外均是iOS用户。
“涉嫌第三方充值”究竟是什么回事呢？
部分玩家在世界频道或者部分家族频道中会看到有些玩家宣传可以折扣充值，以相对低廉的价格充值元宝，充值基本上都是立刻到账的，很少会出现延迟，玩家这边把钱交给卖家，卖家发货，玩家很快的就收到了元宝，买卖双方货款两清。卖家跟着采取退单的形式把充值的钱全额收回。
由于iOS跟代理商结算是一个周期性的，代理商这边结算的时候并没有收到卖家的货款，但是货已经发给买家，自然无法收回，部分代理商采取的方式较为极端，发现退单情况直接封号，从目前的情况来看，腾讯采取的是黑名单的方式，玩家有退单行为先被官方标记有不良记录，再次充值的时候采取拒绝发货并跳出之前的弹窗。
但是如果玩家真的没有找人代充过，会不会是腾讯的误杀呢？
有这种可能，代充这种行为是手游界从业者最深恶痛绝的行为，宁可错杀一千，不可放过一个的厂商都有。玩家如果是清白的可以去官方的申诉贴或者联系微信客服，提交自己的充值记录与苹果的订单回执，官方查证后会给与补发。
如果玩家之前曾有过不良记录，但是自己充值被拒绝发货也需要联系客服，让客服帮你手动补发，并且如有自己有正规充值记录也是有可能删掉自己的黑名单，毕竟官方并不愿意把付费用户关在门外的。
另外如果玩家本是心悦会员的话可以拨打心悦客服电话。如果电话打不通或者占线的时候可以尝试待会在拨打。
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