梦幻诛仙已于7月27日开启了精英灰度测试，小编有幸也参加了本次测试，今天小编就为玩家解答一下玩家提的一些关于游戏安装的一些问题吧。
1。 Q：什么样的配置可以进行游戏？
A：1G以上内存，1G以上CPU主频，500M以上剩余存储空间。
2。 Q：为什么安装游戏时提示“安装失败”？
A：首先请您查看手机存储空间是否已满，建议您清理存储空间后再次进行安装。如果依然无法正确安装，请您在
梦幻诛仙Q群、部落或贴吧中提供以下信息：
游戏版本号
下载渠道
设备型号（例如小米4、三星note4等）
操作系统（例如Android4.4.4等）
设备内存大小（例如4G）
设备存储空间大小（例如32G）
3。 Q：进入游戏时闪退怎么办？
A：建议您尝试以下几种方法：
1。 清除缓存：打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存（不是清除数据）。注：由
于手机设置不同，不是所有手机的操作步骤都一样，该方法仅供参考。
2。 在游戏时先关闭多余的后台运行程序。
3。 更换网络：如果正在使用Wi-Fi网络，则更换为3G、4G等移动网络；如果正在使用3G、4G等移动网络，
则更换为Wi-Fi网络。
4。 删除现有客户端程序，下载最新版客户端进行安装，之后清理手机进程或重启手机，再尝试运行游戏。
如果依然出现闪退情况，请您在梦幻诛仙玩家Q群、部落或贴吧中提供以下信息：
游戏版本号
下载渠道
设备型号（例如小米4、三星note4等）
操作系统（例如Android4.4.4等）
设备内存大小（例如4G）
设备存储空间大小（例如32G）
更多精彩游戏攻略，请继续关注97973 手游。
编辑：小南瓜
全民手游攻略下载地址：点击下载 >>>
全民手游攻略微信公众号二维码：
关于全民手游攻略
全民手游攻略致力于为广大玩家提供最新、最全、最详尽的手游攻略，在这里你可以查询到任何你想要了解的内容。问答社区服务为玩家们提供了相互交流并相互解惑的平台，让玩家们的疑问尽快得到解决。
