在暗黑黎明2手游中，小编最近接到了很多玩家的反应，自己充值却没有钻石到账，如果遇到这种事情应该怎么解决呢?
由于苹果平台出现一些小故障，导致一部分玩家出现了“iTunes store 目前无法处理您的购买。支付失败，请重试!”问题，和玩家自身是没有关系的，如果出现出现这种问题，玩家朋友有可能会碰见两种情况。
1、不能充值，屏幕出现“iTunes store 目前无法处理您的购买。支付失败，请稍后重试!”的字样。
2、一直点击支付然后被连续扣款，而且银行卡里面的钱也已经扣掉了的，这种玩家需要进行反馈。
解决方法：
1、点击支付被连续扣款，但是没有生成订单，这种苹果和银行对账后会直接把钱返还到银行卡里面，如果迟迟没有退款请联系苹果客服。
2、如果生成了订单，但是游戏没有收到道具，等待24小时之后可以到官方微信来进行反馈。
官方微信：乐道家园(需要截图)
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编辑：阿大
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