玩王者荣耀的时候，很多玩家感觉自己的流量不够用，一局打下来最起码4-5兆的流量，一天打个十几局就是几十兆没了，为此王者荣耀特地联合中国联通和中国电信推出了专属流量包的活动，具体的FAQ还是一起啊你看看吧啊！
王者荣耀专属流量包FAQ：
一、使用规则：
1、订购方式
在点券购买界面，点击“流量包”按钮、即可唤起订购页面，在页面输入手机号，然后点击“立即订购”按钮，按照指示进行操作。
2、适用对象
<王者荣耀>专属流量包目前支持中国联通和中国电信手机用户：
中国联通：包括2G、3G用户（20元预付费用户除外）、4G用户（已订购“沃派36元沃游戏卡套餐”用户除外）、以及2G/3G融合套餐用户；
中国电信：仅支持电信4G用户（需要提前开通爱玩4G 0元流量包）。
3、使用范围
答：订购<王者荣耀>专属流量包，可享受每月专属定向流量，在全国范围内均可使用（不含港澳台）。
二、常见问题：
1、订购<王者荣耀>专属流量包后可享受什么服务？
答：订购<王者荣耀>专属流量包后，在联通2G/3G/4G网络下和电信4G网络下玩王者荣耀时，产生的数据流量将免收流量费，也不会消耗您原有的流量。专属流量包每月流量上限为6G。
温馨提示：下载游戏、更新游戏，游戏内语音系统、观战系统、内置网页（攻略、必胜宝典等）、各类广告图等不享受专属流量；游戏对战过程中，从WIFI切换到移动数据网络（2G/3G/4G网络）时，该局对战无法享受专属流量，下局对战将继续享受专属流量，敬请留意！
2、<王者荣耀>专属流量包如何收费？
答：<王者荣耀>专属流量包是以话费支付的包月自动续费业务，月租费为联通9元/月、电信10元/月，成功订购后每月月初自动扣费；每个手机号在有效期内不可重复订购。
3、如何查看<王者荣耀>专属流量包是否订购成功？
答：订购<王者荣耀>专属流量包后，会收到运营商发送的订购成功短信，并且当订购页面显示为“立即退订”状态时，说明您已订购成功。
4、如何使用<王者荣耀>专属流量包？
答：成功订购<王者荣耀>专属流量包后，使用订购时的手机号和游戏账号登录<王者荣耀>客户端时，自动使用该服务。
温馨提示：首次订购成功后，需要重新登录游戏客户端才能享受该服务。
5、如何退订<王者荣耀>专属流量包？退订后，本月是否可以继续享受专属流量服务？退订什么时候生效？
答：订购<王者荣耀>专属流量包后，在订购页面即可退订该服务；退订次月生效，本月仍可继续享受专属流量服务。
6、为什么我订购或退订<王者荣耀>专属流量包会失败？
答：请检查您的手机号是否存在余额不足、欠费、处于充值期或其它异常状态，异常状态将导致无法成功订购或退订。若仍有疑问可随时拨打客服电话进行咨询。
7、我是双卡双待手机，如何订购和使用<王者荣耀>专属流量包？
答：将当前网络设置为联通网络或电信网络，或者将联通卡或电信卡设置为主卡，即可正常订购与使用对应运营商的<王者荣耀>专属流量包。
8、<王者荣耀>专属流量包订购成功后，有几个游戏账号可以享受该服务？
答：每个手机号在订购时，只能绑定当前登录的游戏账号，两者为一一对应关系，只有在该手机上登录该游戏账号才能享受专属流量服务。
9、订购<王者荣耀>专属流量包后，能否同时使用第三方流量检测软件，或设置代理等？
答：手机客户端必须使用3GNET接入点访问（手机默认网络模式），同时请注意不可安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，否则可能导致专属流量功能失效，产生高额流量费用。
10、国外及港澳台地区能订购或使用<王者荣耀>专属流量包吗？
答：<王者荣耀>专属流量包目前仅支持中国大陆范围内的中国联通和中国电信用户，暂不支持国外及港澳台地区。
11、订购<王者荣耀>专属流量包后，玩<王者荣耀>时仍然扣除了常规流量费用，如何处理？
答：第一，请确认当前使用的手机号和游戏账号是否正确；第二，专属流量包仅适用于<王者荣耀>，不能在其它手机应用中使用；第三，游戏内部分内容仍然会消耗流量，比如更新游戏、下载游戏等。如果仍有疑问可随时拨打客服电话进行咨询。
12、如何查询<王者荣耀>专属流量包的使用情况？
答：如果您需要查询流量，联通用户请前往联通网上营业厅，选择话费查询>>详单查询>>手机上网记录，然后选择查询月份及时间段，点击查询即可，查询网址为http://www.10010.com；电信用户请前往电信网上营业厅，选择费用查询>>上网详单>>上网及数据通信详单，然后选择查询月份及时间段，点击查询即可，查询网址为http://js.189.cn；或者直接拨打客服电话帮助查询。具体查询方式见下方。
注意事项：系统查询的结果有24小时的延时，显示结果为24小时前的详单记录，请知晓。
13、电信用户如何开通“爱玩4G 0元流量包”？
答：拨打电信客服电话或前往当地电信营业厅进行开通。
温馨提示：爱玩4G 0元流量包是4G号码默认开通的基础套餐之一，但是因为系统问题或者运营商营业员问题会出现遗漏开通的情况。
三、<王者荣耀>专属流量包使用情况查询方式：
中国联通：
1、手机端查询方式
步骤一：在手机上下载联通“手机营业厅”APP，下载完成后登录手机号和用户密码，进入APP首页，选择下方“服务”选项。
步骤二：进入“服务”菜单后，选择“查询”-“流量业务查询”-“手机上网记录”或“手机上网流量详单”。
步骤三：点击“手机上网记录”后，页面会弹出提示框，点击“我知道了”，然后选择查询月份及时间段，点击查询即可，花费金额为0表示流量已减免。在系统查询出的手机上网记录中，“访问网址”显示为“沃游戏定向流量”的记录便是<王者荣耀>专属流量包的使用记录（IP为140.207.186.180）。
2、网页端查询方式
步骤一：在浏览器中打开联通网上营业厅www.10010.com，登录手机号和用户密码，选择左边菜单栏的“话费查询”-“详单查询”。
步骤二：在页面中选择“手机上网记录”，并选择查询月份及时间段，点击查询。
步骤三：花费金额为0表示流量已减免。在系统查询出的手机上网记录中，“访问网址”显示为“沃游戏定向流量”的记录便是<王者荣耀>专属流量包的使用记录（IP为140.207.186.180）。
步骤四：若对流量消耗有疑问，可通过页面底部的“导出”按钮将详单导出。
中国电信：
1、手机端查询方式
步骤一：在手机上下载“电信营业厅”APP，下载完成后登录手机号和用户密码，进入APP首页，选择下方“查询办理”选项。
步骤二：进入“查询办理”菜单后，选择“流量查询”。
步骤三：点击“手机上网记录”后，可在第二屏中查询本月定向流量业务的详细使用情况。详单查询中有具体的流量消耗时间、使用流量情况、花费金额等，花费金额为0表示流量已减免。显示为“爱玩”的记录便是<王者荣耀>专属流量包的使用记录。
2、网页端查询方式
步骤一：在浏览器中打开电信网上营业厅http://js.189.cn，登录手机号和用户密码，选择左边菜单栏的“费用”-“上网详单”。
步骤二：在页面中选择“清单查询>>上网及数据通信详单”，并选择查询月份及时间段，点击查询。
步骤三：详单查询中有具体的流量消耗时间、使用流量情况、花费金额等，花费金额为0表示流量已减免。显示为“爱玩”的记录便是<王者荣耀>专属流量包的使用记录。
步骤四：若对流量消耗有疑问，可通过页面底部的“导出”按钮将详单导出。
四、客服联络方式：
中国联通：
服务电话：4000-114-006
服务时间：7*24小时
服务邮箱：ws-service@wo.cn（9：00-18：00）
客服微信号：chinaunicom-wostore（9：00-18：00）
中国电信：
服务电话：400-8289-289
服务时间：7*24小时
客服邮箱service@play.cn
免责声明：请仔细阅读使用规则，本规则的最终解释权归中国联通和中国电信所有。
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