《天书ol》是一款正统的回合制卡牌RPG游戏。游戏发生在西游记的故事年代，但却与市面上大部分西游题材的游戏不同，以“唐僧已死，主角被怀疑为凶手遭到天庭追捕”来开始玩家的全新冒险。
Q：如果在登录界面点击登录没反应或闪退怎么办?
A：请尝试删掉游戏并重新安装。若仍然有问题可尝试安装后重启手机。
Q：如果卡在LOADING读取怎么办?
A：建议在LOADING稍等待一段时间，有可能当前正在加载游戏资源。如果长时间无响应，请尝试关掉游戏程序并重新进入游戏。仍然有问题可尝试清理手机缓存、运行程序并重新进入游戏。
Q：如果在游戏中怎么点击都无反应怎么办?
A：请尝试关掉游戏程序并重新进入。或留意您的WI-FI信号，可以尝试换个WI-FI信号比较强的网络环境。
Q：如果账号或密码忘记了怎么办?
A：请尝试通过官网的联系客服找回。
Q：创建角色时选择不同的主角有什么区别?我该怎么选择?
A： 除了性别不同外并无区别。选择您喜好的角色形象即可。
Q：第一次进入主城时选择的阵营有什么作用?
A：您在创建或加入帮会时只能创建(或加入)同一阵营属性的帮会。在帮会战或其他阵营相关活动中，您的阵营属性决定了您将为哪一方势力争得天下。
Q：如何改变装饰，让我自己和其他的玩家看起来不太一样?
A： 您可以点击左上角您的头像，会弹出“玩家信息”的窗口。您可以通过更换头像、更换特殊头像框和改个酷炫的名字来让自己变得与众不同。
Q：在游戏中不知道该做什么，该怎么办?
A： 您可以跟随新手引导去推进关卡;可以点击主城界面右侧的图标，查看系统功能的开启提示，以尽快达成目标开启新系统;可以点击主城界面右上的“任务”按钮，完成日常或成就任务;也可以点击主城界面右上的“锦囊”按钮，根据建议来提高自己的相关实力。
Q：如果在“去冒险”中无法继续推进关卡该怎么办?
A： 您可以通过提升主角实力、提升伙伴实力、提升装备、提升法宝四个方面来加强自己的实力。如果您并不清楚具体该怎样去做，您可以点击主城界面右上的“锦囊”按钮，来获得相关成长建议。
Q：体力不足怎么办?
A： 请点击主城右上角的“体力”标识，可以消耗金币购买。
Q：银币不足怎么办?
A：请点击主城右上角的“银币”标识，每日可以免费领取一定次数。也可以消耗金币购买更多。
Q：金币不足怎么办?
A：请点击主城右上角的“银币”标识，在金币商店直接进行购买。
Q：VIP有什么用?如何提高VIP等级?
A： VIP等级决定了使用某些特殊功能的限制次数。随着VIP等级提高，甚至可以开启某些仅限VIP的特权功能，以方便您快速提升实力，在游戏中笑傲群雄。VIP等级可以通过消耗金币购买，购买成功后还会获得特权奖励。
Q：我在哪里能获得伙伴角色?
A： 您可以点击主城的“天书”建筑来获得更多的伙伴角色。
Q：商店里的商品已售罄，但还想购买更多怎么办?
A：商店在固定时间后是会刷新的。您可以留意商店的“刷新倒计时”，在时间显示“00:00:00”之后，点击“免费(刷新)”按钮来更新商品列表。如果不愿等待，也可以直接点“刷新”按钮，通过消耗金币来更新商品列表。另外请注意，商品列表的更新是随机的，如想获得特定商品，请善加使用刷新功能。
Q：有些奖励物品不知道在哪里领取该怎么办?
A： 在不同系统中，领取奖励物品的方式也有所不同。具体请建议请查看活动说明。以下几个步骤的说明也可作为参考：首先，请确认您所在的界面有无领取按钮。如果没有，请查看活动说明或您的邮件，有些活动奖励是会在固定时间作为邮件发送给您的。或请留意背包里的道具、伙伴碎片或资源数量，也许您完成的同时就默认为自动领取了，系统已将奖励直接发送到您的背包中。
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