大家都知道的,仙剑奇侠传手游自从推出了勇闯龙潭这个玩法后就一直是问题不断。而最新的BUG奖励领取问题现在官方也是发布了明确的回应公告,说明了到底为何会发生和如何解决。你们看了之后会买账吗?
亲爱的小伙伴,1月14日22:30首届“勇闯龙潭”活动结束,部分小伙伴们反馈不能领取龙潭周积分奖励和头衔奖励,经过技术同学的核查,我们确认了该问题并于15日凌晨采取了临时停服措施。此次事件包含如下几个问题,需要给大家做下说明:
第一问:为什么停服前没有公告?
这是因为该bug会导致玩家在反复登陆时,有几率重新激活周奖励,这也是为什么有小部分玩家能够领取2-3次奖励的原因。为了防止该问题的快速扩散进而影响到更多的玩家,我们采取了先停服再补发公告的策略,请小伙伴们谅解。
第二问:有多少小伙伴多领取了奖励?
我们提取了服务器日志,发现共有80人领取了1份以上的奖励,其中76人领取了2次,4人领取了3次。也就是说,即便有小伙伴通过多次登录偶尔发现了奖励可以多领的问题,但最高次数也仅仅是3次。多领取奖励自然是不公平的,我们也会对这80名玩家采取“临时性封停回档”处理,他们的数据会回归到14日22:30,获得自己应得的奖励。
第三问:关于维护补偿的问题:
此次事件给小伙伴们的游戏体验带来了较大的负面影响,我们对此深表歉意!为此,我们将在常规维护奖励的基础上,为全体小伙伴提供额外补偿:1000元宝券*1、灵宠领悟丹*30、梦蛇灵儿元神*10,15级以上玩家可在“蜀山礼包”处领取!我们也会汲取教训,后续努力避免此类影响体验的事件再次发生!
第四问:关于周奖励领取的问题:
①、已领取过1次的玩家,龙潭开启后不可再次领取;
②、未领取过的玩家,龙潭开启后可领取奖励;
③、多领取的玩家,会给予“临时性封停回档”处理,会在16日24点前回档完毕,数据回档时间点为龙潭结束之时,即14日的22点30分。
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