不管是ios版还是安卓版的御龙在天玩家，在进行御龙在天手游充值时，肯定会遇见充值失败或者充值未到账的情况，特别是御龙在天手游ios充值的玩家，更容易遇见充值失败的情况，那么玩家们在遇见御龙在天充值失败的情况该怎么办呢？想要知道怎么解决御龙在天手游充值失败的问题，请阅读下面的教程。
御龙在天充值失败原因
御龙在天ios充值未到账怎么办
1、玩家在充值御龙在天手游金子后，没有立即到账，可能是卡单的原因造成的，建议玩家等待一段时间，如果24小时后还是没有到账，请联系苹果公司进行解决。
2、如果充值未到账，但是扣钱了，甭管是御龙在天手游安卓充值还是ios充值，都需要提供消费记录给官方客服，申请退款。
御龙在天手游ios充值失败订单查询
第一步：ios充值账单查找需要通过电脑使用iTunes，进入iTunes首页，找到右上角AppleID选择账户（输入AppleID账号密码登陆）；
第二步：登陆成功后，找到你的AppStore→管理→账号→购买记录→显示全部→订单日期左侧简单→查看购买详细，就可以查看到相关记录了。
御龙在天手游充值失败怎么办
①：充值失败原因非常简单的，最常见的就是网络问题，如果玩家网络出了问题，换一个网络进行充值就好；
②：第二个就是余额不足，进行支付的余额不足，也是进场造成充值失败的重要原因，补足余额即可；
③：如果玩家是找的第三方平台代充未到账，就需要玩家自己去找充值平台进行协商解决了。
上诉内容就是小编给大家带来的御龙在天手游充值失败和未到账的解决办法及原因，希望能够帮助到大家，在第三方充值的玩家，往往是因为御龙在手游充值返利高于官网，不过腾讯对于第三方充值的打击力度也并不低，大家要小心额。
97973御龙手游官方群号：559154662；赶快点击下方按钮一键加群吧！
更多精彩资讯、攻略请关注97973手游网御龙在天手游专区。
全民手游for御龙在天手游攻略下载地址： 点击下载 >>>
全民手游攻略微信公众号二维码：
关于全民手游攻略
全民手游攻略致力于为广大玩家提供最新、最全、最详尽的手游攻略，在这里你可以查询到任何你想要了解的内容。问答社区服务为玩家们提供了相互交流并相互解惑的平台，让玩家们的疑问尽快得到解决。
