日前移动互联网咨询公司iMedia Research对1200名用户的调查发现,51.9%的用户表明因Note 7爆炸事件将不再购买三星手机,37%的用户考虑未来会购买iPhone。近日,移动电商解决方案提供商Branding Brand上个月月底对1000名三星手机用户进行问卷调查,表明因Note 7的爆炸事件未来将不会再选购三星品牌的智能手机。
此外更为糟糕的是,51%的受调查者表示将会购买来自其他Android厂商的智能手机,而34%的受调查者表明将会离开Android系统转而购买iPhone使用。Branding Brand的联合创始人兼CEO Chris Maso表示:“三星消费者认为续航是对该品牌忠诚度的核心关键,这也是为何在Note 7事件之后三星品牌忠诚度急剧下降的原因。电池无论是现在还是未来都是智能手机技术发展的重要因素。”