北京时间3月12日凌晨消息，据CNBC网站报道，苹果公司周三称，App Store、iTunes Store、Mac App Store和iBooks Store等在线服务全面宕机，原因是遭遇了一个内部DNS(域名系统)错误。
苹果公司称：“我们正在努力设法尽可能快地恢复这些服务，并对所有人的耐心表示感谢。”该公司网站称：“用户可能无法从App Store、iTunes Store、Mac App Store和iBooks Store进行购买活动。”
许多用户都到Twitter网站上发帖，对苹果公司上述服务宕机表示不满。据美国科技博客网站Appleinsider报道，去年9月初也曾发生过类似的宕机事件。
苹果公司周三称，其iCloud Mail和iCloud Account & Sign In服务业在美国东部时间9点(北京时间21点)前后受到了影响。据苹果公司网站提供的时间轴显示，其他服务则在美国东部时间5点(北京时间17点)宕机。此前，Apple Store服务曾在周一被短暂关闭，也就是在苹果公司备受期待的Apple Watch智能手表发布会之前。
苹果公司尚未就此置评。
FBR Capital Markets分析师丹尼尔·艾维斯(Daniel Ives)称：“服务宕机时不时就会发生，我们认为这是个小事件。”
