现《格斗学院》收到很多玩家反馈的充值未到账的问题，我们已经及时处理，为了方便统计和判断，现就手把手教一下大家需要提供哪些截图可以更加快速的获得处理。
第一张截图是需要iTunes上的购买记录
1。 在PC端打开 iTunes。
2。 点按“iTunes Store”。
3。 点按“登录”。
4。 输入您的 Apple ID 和密码。
6。 在“购物记录”的旁边，您会看到“显示全部”。可能需要等待片刻，您的购物记录才能显示出来。
7。 要查看某个购买项目的详细信息，请点按订单日期左侧的箭头。首先出现的是最近购买的项目。大家只要提供最后这张截图。
最后需要登录游戏截取一张充值页面的截图，如下图
我们核实确认后会最快速度为大家处理
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