12月21日晚，手游《神武》因玩家采用除苹果公司以外的网购平台充值，而对玩家进行大量的封号处罚行为，一时招致玩家不满，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽，游戏运营商徐宥箴(徐波)因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。而有玩家初步估算后称，此次封号事件使自己损失了数万元。
玩家“江北”告诉记者，12月21日晚上8点左右，他的游戏账号突然弹出公告，通知说该账号因利用外汇价值差异牟利而进行处罚，随后关闭了该账号的所有发言频道，删除了玩家的全部好友，并将该账号游戏角色移到封闭空间。对于如何走出“小黑屋”，“江北”说，只有再次充值，将游戏厂商所制定的“差价”还清，才能正常游戏。
“江北”坦言自己用了苹果以外的购物平台进行充值，但他愤怒的对记者说：“玩游戏一个多月共花费了近两万人民币，一开始游戏并没有任何公告提示不能利用其它网购平台进行充值，现在钱花了不少，说封号就封号，这种做法太过霸道！”
玩家“店小二”对记者说，游戏中一个神兽就高达几千元人民币，加上其它召唤兽、装备、房屋、子女养育等玩法，他前后总共花费了十万多人民币，此次账号被封，他表示自己损失惨重。
