超级会员服务针对游戏平台忠实用户的分级服务,玩家成为超级会员后,享有专属的服务特权和游戏特权。
如何成为超级会员
当满足以下条件时,即可激活对应的超级会员,联系客服QQ,我们会分配专属大客户经理客服即可享受非一般的特权。
单服单月:累计充值3000RMB以上;
超级会员享有哪些特权
☆服务特权
[专属管家]
(1)人文关怀:超级VIP在填写验证资料时有一项是生日,能根据用户填写的生日资料,到时间发给用户生日祝福并在游戏里将会发放生日礼包。
(2)功能或活动预告:重大版本或者活动更新前,提前推送给超级VIP用户,版本内容强调核心玩法,活动内容强调优惠,或者该活动参与的利益
(3)问题处理及反馈:超级VIP用户的问题或者建议优先传达上级,并及时回复。
[误操作恢复]
个别珍贵装备或者道具,由于玩家本人误操作,导致删除或者丢失,经查证之后,可酌情给予恢复。
[被盗找回]
非个人原因造成玩家装备或者道具被盗,经查证,符合涉嫌盗号申诉方案,可优先找回。
[限时处理]
问题处理时间由1-3个工作日,优化为36小时之内。
☆游戏特权
[关怀礼包]见面礼以及生日当天赠送不同价值礼包
[专属系统]待定,功能完善ing。
[专属活动]不定期开展只针对超级会员的专属活动:如送红包代金券、超前体验、拍卖等,更多形式待定。
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